FAQ

Ste se kdaj oglasili na neznano mednarodno številko? Verjetno ne in tudi vaši kupci ravnajo enako.

Klicati podjetje v drugo državo je lahko zahtevno in zelo drago.

Seveda imajo enak občutek tudi vaši kupci iz drugih držav, ko vas morajo klicati na vašo mednarodno telefonsko številko. Kaj ne bi bilo bolje, da bi vas klicali na za njih domačo (lokalno) številko oziroma še bolje na brezplačno telefonsko številko?

Owify vam ponuja telefonske številke za več kot 110 držav in nato preusmerimo klic na vašo obstoječo številko.

Da. Prenos vseh vaših telefonskih številk (geografske, brezplačne “toll free”) izvedemo zelo hitro, potrebno je samo izpolniti obrazec “Porting”.

Vsaka številka ima 2 kanala za dohodne klice. Za odhodne klice imate neomejeno številko govornih kanalov. To je odlično za (outgoing) klicne centre. Seveda pa lahko kadarkoli povečate število govornih kanalov tudi za dohodne klice, če jih boste potrebovali. Kontaktirajte nas za nadaljnje informacije.

Da, lahko. Potrebujemo dokazilo, da ste lastniki te telefonske številke ali pa izvedemo avtomatsko avtorizacijo preko SMS sporočila ali telefonskega klica.

Da, ob klicu se lahko prikliče vsako funkcijo API, prav tako tudi ob koncu klica. Na primer, ob prejetem klicu lahko pokličete aplikacijo Zapier ali IFTTT in v vaši pisarni se prižgejo luči ali na primer, prejmete sporočilo SMS, če vaši agentje niso sprejeli klica, itd.

Ne, ne potrebujete internetne povezave. Glavni scenarij klicev Owify sicer je, da jih prejemate preko spleta – ampak lahko vam nastavimo preusmeritev (transfer) na katerokoli telefonsko številko želite.

Lahko celo nastavite scenarij, da vam ob prejetem klicu naenkrat zvoni več različnih telefonskih številk. Lahko se izvede tudi napredna preusmeritev – najprej zazvoni v spletni aplikaciji, če niste za računalnikom, se klic avtomatsko preusmeri na vašo mobilno telefonsko številko, nato na drugo itd.

Kolikor želite oziroma kolikor jih potrebujete. Zelo hitro lahko aktivirate novo številko, če jo boste potrebovali.

To ni težava. Lahko vam dodelimo telefonsko številko iz katerekoli države EU in tako bodo vaši klici obračunani po lokalnih tarifah. Če boste želeli, da vas tudi stranka kliče ugodno, vas bo poklicala na to EU telefonsko številko in vaš klic se bo preusmeril do vas.

Storitve so namenjene uporabnikom različih stopenj znanja in zahtevnosti. Lahko ponudimo samo preusmeritev iz tuje na vašo domačo številko, za prejemanje klicev lahko uporabljate spletni brskalnik na vašem računalniku, mobilno aplikacijo, fizični telefonski aparat ali vašo obstoječo centralo PBX. Vedno najdemo pravo rešitev!

Owify.com ponuja tri tipe telefonskih številk:

1. Brezplačne telefonske številke, ki omogočajo vašim kupcem, da vas pokličejo brez stroškov. V ZDA in Kanadi se brezplačne (toll-free) številke začnejo z 1-800, 1-877 ali 1-888. V Veliki Britaniji in Evropi pa so to 0-800 in 0-808 številke.
Ponujamo tudi univerzalno brezplačno številko (00800), ki omogoča imeti enako brezplačno številko v raznih državah.

2. Geografska ali lokalna telefonska številka je odlična za podjetja, ki želijo povečati in razširiti prodajo v druge države.

3. Telefonske številke Vanity ali Premium so povsem nova in inovativna storitev, odlična za visoko-kakovostne storitve. Glavna prednost številk Premium je, da sami določite ceno vaših storitev in vaš kupec jo plača samo s telefonskim klicem.

Ne. Storitve Owify lahko kadarkoli prekličete. Izvedete lahko tudi prenos vseh številk k drugemu operaterju.

Najprej začnemo s predplačili, ko se vzpostavi obojestransko zaupanje, pa za naše storitve izdamo račun (z navedenim rokom plačila).

Vsaka stranka ima posebne želje, prilagojene svojemu poslovanju in naša največja prednost je, da se vam povsem prilagodimo. Kontaktirajte nas in pripravili bomo najboljšo rešitev za vas – z najboljšimi cenami!

Povečajte prodajo z Owify

Kontaktirajte nas za več informacij ali naročilo naših storitev

Kontaktirajte nas